Silver energéticos

Silver energéticos

Portal de comercial

usuario
Cerrar sesion

Panel de control
Pedidos y facturación
Pedidos y facturación
Atención y soporte
Configuración
- Datos generales
- Usuarios

Nueva encuesta

Atención y soporte
Encuesta de calidad
Nueva encuesta

Datos generales de la encuesta

Nombre completo

Cargo

Tipo de abasto

Programa de reparto

1.- Su requerimiento mensual de producto es entregado a la Terminal de Almacenamiento y Distribucion con 45 dias de anticipacion al mes de requerimiento Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca
2.- El Asesor Comercial interactua con usted para realizar adecuaciones al Programa de Reparto Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca
3.- El personal de Silver Gas le notifica por escrito los cambios realizados en el Programa de Reparto Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca
4.- El Asesor Comercial le entrega sus facturas cada que las solicita, una vez liquidadas istas en el Sistema de Cobranza Electronica Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca
5.- El trato del personal del area comercial de la Terminal de Almacenamiento y Distribucion es cordial en los asuntos comerciales que trata con ellos Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca
6.- Las visitas del personal del area comercial de la Terminal de Almacenamiento y Distribucion a su Estacion de Servicio son frecuentes Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca

Programa de reparto

7.- El Asesor Comercial le informa el numero de orden y el horario estimado de entrega del producto Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca
8.- El horario promedio en que es abastecida su Estacion de Servicio es adecuado a lo establecido en el Programa de Reparto Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca
9.- El operador del autotanque cumple lo estipulado en el Procedimiento de Recepcion y Descarga de Combustibles a Estaciones de Servicio, en el momento de la llegada y de la salida de la Estacion de Servicio Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca
10.- El operador del autotanque se presenta cordialmente con el encargado de la Estacion de Servicio, le presenta copia de la factura indicando el producto, volumen e importe facturado, le solicita el acuse de recibo y le entrega la copia de este Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca
11.- El operador del autotanque cumple lo estipulado en el procedimiento en el momento de la descarga del producto (permanece atento a la descarga, no abandona la operacion por algun motivo, entre otros) Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca
12.- El operador del autotanque que acude a su Estacion de Servicio a entregar el producto se orienta a brindar un servicio de calidad Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca

Cerrar

2024 © Silver energéticos Portal comercial. Todos los derechos reservados.